Спасибо за Ваш отзыв! Мы свяжемся с Вами в течении 24 часов!
Зарегистрироваться
Контакты

Отдых в Болгарии

Отзывы туристов
Оля 30.09.2016 12:28:56

Спасибо ТPG!!!! Отдых в Болгарии второй год подряд и первый раз с TPG c 13.09 c 20.09.16 г.,да еще самостоятельно. Хочу по-благодарить Юнну Коваленко-сотрудник центрального офиса в Киеве - были вопросы из-за отмены рейса, по заселению -т.к. не было связи с отелем, девушка реагировала быстро и уведомляла болгарских партнеров,так что я ехала со спокойной душой. Итак, вылет с Днепра своевременно.По прилету - водитель Go2Holiday проверил туристов по списку, быстро загрузились в микроавтобус.По пути следования мой отель был последним и 20 минут ехала одна,можно считать что трансфер был индивидуальным.Заселение-самостоятельно,была учтена информация сотрудника TPG о том что посещение второй раз и дали улучшенный номер(отель Елинете Виллас 4*). Ноооо,по-поводу принимающей стороны Go2Holiday в отеле!!! Вылавливала представителя 2 дня,чтоб отдать ваучер.В папке с информацией только телефон.На 3 день пришлось звонить и каково было мое удивление, он даже не знал что Я в отеле.Ощущение не защищенности в случае чего.Встретились только после моего звонка,объяснил это тем что много отелей с его слов- но извините, это его работа,укажите в какое время бываете в отеле,как делают др.представители и не создавайте неудобства .То что в отель приехала не группа, а один человек, так можно о нем не вспоминать? Информацию о трансфере обратно - в аэропорт узнала в 19,50 вечера, накануне утреннего раннего вылета и то с третьего звонка представителю, который еще и наговаривался. На нервах-так как обо мне могли просто забыть и не сообщить о каких-либо изменениях.Все обошлось-забрали из отеля и доставили в аэропорт во время.Это был единственнй неприятный момент.А вообщем отдых прошел отлично.!!!!!

* Ваше имя:
* Ваша оценка компании:
* Напишите ваш отзыв:
Отправить