Расположение: отель находится в местечке Аниссарас, в 23 км к востоку от аэропорта, в 25 км от центра Ираклиона и его порта, в 2,5 км от курортного центра Херсониссос, в 30 км от Агиос Николаос.

В отеле 344 номера, расположенных в 2 х этажных комплексах бунгало с видом на море/сад (24 м2); номера VIP с фронтальным видом на море (24 м2); семейные номера (24 м2) – открытая планировка и апартаменты (31,5 м2) – две комнаты разделенные дверью.

В номере: балкон/терраса, мраморная ванная комната, центральный кондиционер, телефон, спутниковое TV (российский и музыкальный каналы), Wi-Fi, холодильник/мини-бар (во всех номерах SF – бесплатно), фен, сейф (платно); в семейных номерах – кухонный уголок.

Приветственные услуги: всем гостям отеля – подарок, минеральная вода, ванные принадлежности от Aldemar; гостям VIP бунгало – вино, 3 вида прохладительных напитков, минеральная вода (ежедневно), шоколад, сок, чипсы, набор для приготовления чая/кофе, цветы, ванные принадлежности Aldemar, тапочки, халат, пляжные полотенца.

Территория: центральный ресторан, таверна a la carte, бар-ресторан самообслуживания, 1 пиццерия у бассейна, 3 бара у бассейна, центральный бар, ночной клуб; бассейны: 2 – с пресной, 1 – с морской водой, магазины, парикмахерская, прачечная, химчистка, открытый амфитеатр, сауна, хамам, джакузи, интернет уголок, Wi-Fi, зал для встреч на 80 мест, TV/видеосалон, салоны для игры в карты, центр верховой езды (22 км от отеля), гольф-клуб (7 км от отеля).

Спорт и развлечения: тренажерный зал, 4 теннисных корта с искусственным покрытием, настольный теннис, сквош, уроки тенниса (платно), прокат велосипедов, аэробика; мини гольф, Aldemar гольф академия, дартс, бильярд, боулинг, программы талассотерапии в отеле Aldemar Royal Mare Village, 6 раз в неделю – развлекательные программы, дискотека, на пляже: пляжный волейбол, футбол, парашюты, водные лыжи, виндсерфинг, катамараны, скутеры, дайвинг-центр.

Для детей: мини-клуб для детей 4 12 лет (10:00-21:00, ежедневно), памятный подарок в день прибытия; бассейн, 75 метровая водная горка, игровые площадки и комнаты, мини-дискотека (20:30-21:00), детское шоу (раз в две недели), видео-шоу, библиотека, олимпиады, конкурсы, детский ресторан со специальным меню (12:45-14:30, 18:30 - 20:00), детские стульчики; высокие стульчики в ресторанах, барах возле бассейна и в Snack bar, детские кроватки (по запросу), детские коляски (по запросу), детские телефоны, услуги няни (по запросу, платно); 01.07-15.09 - клуб для подростков 13-18 лет.

Пляж – песчаный; пляжные полотенца, лежаки и зонтики у бассейна и на пляже – бесплатно (возвращаемый депозит).

ПРОГРАММА ALL INCLUSIVE:
(прохладительные напитки, соки, местные вино и пиво, а также раки, узо, бренди (без права выбора брэнда) и импортные алкогольные напитки (за исключением шампанского) – без ограничений).

Главном ресторане Veranta («шведский стол»)
07:00-07:30 Континентальный завтрак
07:30-10:00 Полный американский завтрак
Особый воскресный завтрак (у входа – шампанское)
Обед, ужин (демонстрация приготовления блюд);

Детский ресторан Aldy
Критский уголок во время ужина – ежедневно.
Еженедельно: 3 тематических вечера с разными шведскими столами.

Tаверна La Pergola. Гала-ужин («шведский стол») при свечах, в сопровождении живой музыки (для каждого номера – раз в неделю, по предварительному извещению; основное блюдо – по выбору гостя).

Бар-закусочная Dionyssos
10:00-18:00, 22:00-24:00 Линия бистро
10:00-11:00 Поздний континентальный завтрак
11:00-17:00 Горячие/холодные закуски, напитки
22:00 24:00 Поздние закуски
16:00-17:30 Чай/кофе (напитки, сладости, мороженое).

Бары у бассейна (самообслуживание; разнообразные напитки; коктейли, лонг-дринки, импортные напитки – согласно каталогу, без права выбора бренда).
21:00-24:00 Milos; 10:30-17:30 «Pelagos»; 12:00-15:00 «Fontana» (июнь-сентябрь); 20.05 30.09 Ресторан на пляже Thalassa; 18:00-01:00.

Центральный бар Panorama (самообслуживание; разнообразные напитки, коктейли, лонг-дринки, импортные напитки – согласно каталогу, без права выбора бренда).

Специальные программы (для каждого номера – раз в неделю, по предварительному извещению):
13:00-15:00 Средиземноморский обед («шведский стол», кулинарное шоу); 9:00-21:30 Блюда-гриль греческой кухни (май-сентябрь, «шведский стол»).
За дополнительную плату: вечер лобстера в Таверне La pergola в сопровождении живой музыки.

Вечера греческой и критской музыки, народных танцев у кромки главного бассейна – раз в неделю (напитки, самообслуживание);
23:00-01:30 Дискотека Arion – 04-20/05, 1/10 – конец сезона, 3?раза в неделю (разнообразные напитки, коктейли, лонг-дринки, импортные напитки – согласно каталогу, без права выбора бренда);

22:30-12:00 Шоу в Амфитеатре – 20/05 30/9, 6 раз в неделю
(в баре Pool-bar Milos – разнообразные напитки, коктейли, лонг-дринки, импортные напитки – согласно каталогу, без права выбора бренда).

Спорт и развлечения (* обязательное бронирование): 4 теннисных корта * при дневном освещении (1 час в день – оборудование), 4 бассейна с пресной водой, джакузи в бассейне, мини гольф, настольный теннис, гимнастика, степ – аэробика, водная гимнастика, единое резервирование для занятий водными видами спорта: 5 каноэ, 3 педальные лодки, пляжный мини-футбол и волейбол, водное поло; ежедневно: вечерняя анимационная программа; дартс, бинго, настольные игры, конкурсы танцев, уроки сиртаки; комната для игры в бридж; зал с широкоэкранным TV и видео; 15/05 30/09 – спасатель на пляже.
Дополнительно оплачиваются: уроки тенниса, Центр конного спорта (22 км от гостиницы), площадка для игры в гольф (18 лунок, 7 км от гостиницы), бильярд, водно-моторные виды спорта и водные лыжи, «лодка-банан», катамаран, 3 виндсерфинга (при наличии сертификата – бесплатно), уроки дайвинга в бассейне, программы Thalasso в Центре Royal Mare thalasso Spa centre.

Дополнительный сервис (бесплатно): услуги гостевой службы, круглосуточная гостиничная служба охраны, первая помощь, доставка багажа/комната для хранения багажа, обмен валюты, трансфер в/из Royal Mare Thalasso Spa Centre, трансфер в/из Knossos Royal Village Conference Centre, поездки на гостиничном автобусе в Херсониссоси обратно (раз в день).